评审内容： 对投标人服务方案进行评价： 1.制定应急机动服务的工作流程及服务标准； 2.制定科学的人员招聘与日常培训工作计划，具备培训及考试能力、培训基地与师资力量； 3.制定保安人员配置合理方案，同时具备安保及技防服务能力； 4.制定安全保卫管理制度及沟通监督机制。 提供的方案同时满足上述四点的得80分，满足任意三点的得60分，满足任意两点的得30分，满足任意一点的得10分，未满足任意一点的不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审： 1.方案详实具体、科学合理，预案及做法针对性强、可操作性强的评价为优的加20分； 2.方案完整、较合理，预案及做法有一定针对性、有一定可操作性的评价为良的加15分； 3.方案基本完整、不尽合理，预案及做法针对性一般、可操作性一般的评价为中的加10分； 4.方案不完整、不合理，预案及做法无针对性、无可操作性的评价为差或没有提供的不得分。 如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

评审内容： 对本项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议进行评价，包括但不限于以下内容： 1.维稳应急处突能力； 2.安全保障； 3.有针对性制定应对群体性事件应急方案，有针对性制定抢险救灾方案，有针对性制定反恐方案； 4.突发事件； 5.消防预案； 6.疫情防控等。 提供的方案同时满足上述1至6点的得80分，满足任意三点的得60分，满足任意两点的得30分，满足任意一点的得10分，未满足任意一点的不得分。在此基础上，由评审委员会对具体响应内容进一步评审： 1.建议（措施）科学合理、针对性强、可操作性强的，评价为优的加20分； 2.建议（措施）较合理、有一定针对性、有一定可操作性的，评价为良的加15分； 3.建议（措施）不尽合理、针对性一般、可操作性一般的，评价为中的加10分； 4.建议（措施）不合理、无针对性、无可操作性的，评价为差或没有提供的不得分。 如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

评审内容： 对服务质量保障措施及方案进行评价，包括但不限于以下三个方面： 1.降低人员流失率措施； 2.服务质量保障措施； 3.信息化管理措施。 提供的方案满足上述三点的得80分，每缺一项扣30分，在此基础上，由评审委员会对具体响应内容进一步评审： 1.保障措施科学合理、针对性强、可操作性强的，评价为优的加20分； 2.保障措施较合理、有一定针对性、有一定可操作性的，评价为良的加15分； 3.保障措施不尽合理、针对性一般、可操作性一般的，评价为中的加10分； 4.保障措施不合理、无针对性、无可操作性的，评价为差或没有提供的不得分。 如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

投标人承诺以下三项内容得100分： 1.服务期满后主动离岗； 2.服务期满，与后续服务公司有序交接； 3.服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同提供服务。 要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

投标人承诺以下三项内容得100分： 1.人员严格按照招标文件及投标承诺配置； 2.服务质量达到招标文件要求； 3.对未能达到管理要求承担相应管理责任。 要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

（一）评分内容： 拟安排项目负责人为投标单位员工（以社保为准），在此基础上，按以下标准进行打分： 1.具有本科（或以上）学历的，得10分； 2.具有公安机关颁发的保安员上岗证及人力资源和社会保障部门核发的保安员一级/高级技师（原高级保安师）的职业资格证书得30分； 3.具有巡防服务或应急服务或协管服务的同类服务项目管理经验，每提供一项得5分，最高得15分；4.具有人力资源和社会保障部门核发的一级企业人力资源管理师的职业资格证书【或企业人力资源管理师职业技能等级证书（一级/高级技师）】得20分； 5.具有市级或以上安全生产知识和管理能力考核合格证（考核类别：主要负责人）得10分； 6.具有市级或以上公安机关颁发的“优秀保安员”证书得15分。 以上6项累计计分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2021年10月至2021年12月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）不少于15人，且为投标单位员工（以社保为准），否则本项不得分。 在此基础上，按以下标准进行打分： 1.项目团队成员中每提供一名具有大专（或以上）学历的得1分，本项最高得15分； 2.项目团队成员中每提供一名具有人力资源和社会保障部门核发的保安员二级/技师（或以上）职业资格证书的得2分，本项最高得30分； 3.项目团队成员中至少1人具有人力资源和社会保障部门核发的一级企业人力资源管理师的职业资格证书【或企业人力资源管理师职业技能等级证书（一级/高级技师）】的得10分；具有人力资源和社会保障部门核发的二级企业人力资源管理师的职业资格证书【或企业人力资源管理师职业技能等级证书（二级/技师）】的得5分，本项最高得10分； 4.项目团队成员中至少1人具有人力资源和社会保障部门核发的一级企业培训师职业资格证书的得10分；具有人力资源和社会保障部门核发的二级企业培训师职业资格证书的得5分，本项最高得10分； 5.项目团队成员中至少1人具有应急管理部紧急救援促进中心核发的五级或以上应急救援员证书的，每提供一人得10分，本项最高得10分； 6.项目团队成员中具有市级（或以上）公安机关颁发的“优秀保安员”证书的，每提供一人得3分，本项最高得6分； 7.项目团队成员中每提供一名退伍军人的得3分（需提供退伍军人证复印件），本项最高得9分。 8.项目团队成员具有巡防服务或应急服务或交通协管或铁骑服务同类项目管理经验的，每提供一人得1分，本项最高得10分。 以上8项累计计分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供通过投标人缴纳的近三个月（2021年10月至2021年12月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。 2.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。

（一）评分内容： 1.具有ISO9001:2015质量管理体系认证证书，得15分； 2.具有ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证证书，得15分； 3.具有ISO14001:2015环境管理体系认证证书，得15分； 4.具有企业社会责任管理体系认证证书，得25分； 5.具有企业履约能力达标测评认证证书，得30分。 以上5项累计计分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 投标人自2019年1月1日起至本项目投标截止之日（具体以合同签订日期为准），具有政府机关（或事业单位）巡防服务或应急服务或交通协管或铁骑服务的同类业绩（一年一签的长期服务续签合同只计算一个业绩），每提供1项得10分，最高不超过100分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据，履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同甲方公章。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1.投标人自2017年1月1日至本项目投标截止之日【以发证时间（或官网公布时间）为准】的获奖情况： （1）获得国家级政府机构颁发的表彰（表扬）荣誉的得40分；（2）获得省级（不包含副省级）政府机构颁发的表彰（表扬）荣誉的得30分；（3）获得市级政府机构颁发的表彰（表扬）荣誉的得20分；本项最高得40分。 2.获得省级（不包含副省级）或以上城市保安协会颁发的“保安服务行业成绩突出集体”的得20分，本项最高得20分。 3.获得省级（不包含副省级）或以上城市总工会颁发的“五一劳动奖状”的得40分；获得市级总工会颁发的“五一劳动奖状”的得25分；获得区级总工会颁发的“五一劳动奖状”的得10分；本项最高得40分。 以上3项累计计分，本项最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书、官方截图等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 注：国家级、省级（不包含副省级）和市级荣誉要求颁发单位为国务院及其直属的国家机关（或事业单位）。

（一）评分内容： 投标人为本项目投入使用的信息化技术管理（接受自有或租赁）： 1.具备“背景审查”类系统，得25分； 2.具备“保安服务管理”类系统，得25分； 3.具备“在线培训与考试”类系统，得25分； 4.具备“可视化集成指挥”类系统，得25分。 以上4项累计计分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.如为自有的，提供产权证明扫描件及运行操作截图（产权证明材料包括国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，产权证明须能体现所有权人为投标人）；如为租赁的，同时提供租赁（购买）服务合同（合同须体现签署方为投标人）、发票及系统运行操作界面截图。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

1、深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得100分；否则不得分。 2、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的，得50分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。