以投标文件《服务条款偏离表》为评价依据，完全符合招标要求的，得100%。可偏离项有1项负偏离扣20%，最低0分。

以投标文件《服务条款偏离表》为评价依据，完全符合招标要求的，得100%。可偏离项有1项负偏离扣20%，最低0分。

以投标文件《服务条款偏离表》为评价依据，完全符合招标要求的，得100%。可偏离项有1项负偏离扣20%，最低0分。

投标人承诺以下全部内容的得100%： 1、服务期满后主动离岗； 2、服务期满，与后续服务公司的交接； 3、服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务提供物业管理服务。 提供承诺函（格式自拟），未按要求承诺或无法判断的不得分。

投标人承诺以下全部内容的得100%： 1、人员严格按照招标文件及投标承诺配置； 2、服务质量达到招标文件要求； 3、对未能达到管理要求承担相应管理责任。 提供承诺函（格式自拟），未按要求承诺或无法判断的不得分。

1、投标人具有有害生物防治协会颁发的病媒生物防治服务机构服务能力证书的得50%； 2、投标人具有相关机构颁发的国家一级四害消杀服务企业资质证书得50%； 以上合计最高得100%。 提供有效证书扫描件，未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分，原件备查。

投标人具有社会责任管理体系认证证书、能源管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、五星品牌认证证书，每通过一项有效认证的得25%，最高得100%。 证明材料： 提供相关认证机构颁发的有效期内的认证证书扫描件及认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）。说明：1.证书与查询信息截图必须同时提供，缺一不可。未同时提供的不得分，后果由投标人自行承担。2.投标人应确保认证证书在开标当天仍处于有效状态，并对所提供的证书及查询截图的真实性负责，如出现与事实不符的情形，视同隐瞒真实情况，提供虚假资料，将依法承担相应的法律责任。3.质疑投诉处理中对证书是否有效的认定，以国家认监委网站【全国认证认可信息公共服务平台（//cx.cnca.cn）】查询结果为准。

1、投标人获得相关协会颁发的“学校物业服务领先企业” 荣誉的得50%； 2、投标人服务过的学校服务管理项目获得相关协会颁发的“省级或以上物业管理示范大厦”称号的得50%； 以上合计最高得100%。 提供相关荣誉（表彰）证明文件（须能体现投标人信息），未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分，原件备查。

拟安排本项目的项目负责人须为投标人自有员工： 1、具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的二级（或以上）保安员职业资格证书的得20%； 2、具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的机电设备高级工程师资格证书得20%； 3、具有相关机构颁发的高级清洁管理师证书的得20%； 4、具有相关机构颁发的企业一级人力资源管理师证书的得20%； 5、具有相关行业协会颁发的三星（或以上）优秀项目经理称号（项目类型须为学校类）得20%。 以上合计最高得100%。 第1-4项提供证书扫描件；第5项提供荣誉（或获奖）证明文件（须能体现项目负责人信息及项目类型为学校类，如无法体现项目类型为学校类的需同时提供其他证明材料）；提供项目负责人开标日前连续三个月在本公司缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章（或业务章）的社保缴交证明材料[如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月]。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。

拟安排本项目的技术人员须为投标人自有员工： 1、拟安排的维修主管（仅限一人）： ①具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的智能楼宇管理师二级/技师（或以上）证书的得12.5%； ②具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的制冷设备维修工证的得12.5%； 本项最高得25%； 2、拟安排的清洁组长（仅限一人）： ①具有相关机构颁发的清洁管理师证的得12.5%； ②具有相关协会颁发的市政环境清洁维护项目经理执业证书的得12.5%； 本项最高得25%； 3、拟安排的绿化组长（仅限一人）： ①具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的风景园林高级工程师证书的得12.5%； ②具有职业技能鉴定中心颁发的中级（或以上）绿化工职业技能岗位证书的得12.5%； 本项最高得25%； 4、拟安排的保安队长（仅限一人）： ①具有人力资源和社会保障部门（或原劳动和社会保障部门）颁发的二级（或以上）保安员职业资格证的得12.5%； ②获得过相关行业协会颁发的“先进工作者”荣誉的得12.5%； 本项最高得25%； 以上合计最高得100%。同一人不重复计分。 提供相关人员相关证书扫描件及开标日前连续三个月在本公司缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章（或业务章）的社保缴交证明材料[如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月]。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。

2017年1月1日以后（以合同履约日期为准）: 投标人具有学校物业管理（含非教育教学管理服务）经验，且服务评价为满意或优秀或优（如服务评价证明不能反映上述评价内容的不得分），每提供1个得12.5%，最高得100%。 提供学校出具的服务评价证明文件及合同关键页扫描件（合同或服务评价证明须能体现学校物业管理和非教育教学管理服务内容，如无法体现的，需同时提供合同甲方出具并加盖公章的证明材料），出具服务评价证明的学校必须为合同甲方。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分。 同一项目续签合同的不重复计分；每个项目须单独开具评价证明。如涉及到需要判断是否为同一项目续签的情形，如项目名称相同、出具评价证明单位相同的，投标人应提供能判别为不属同一项目续签的相关证明材料（如中标通知书或能反映不属同一项目续签的合同关键页），如不能判别，评标委员会有权对投标人作出不利判断。项目名称相同、出具服务评价证明单位相同，但是经过重新组织招标、招标编号不同的，不属同一项目续签。

评审标准：投标人在深圳市范围内设有服务网点的得100%；投标人承诺中标后在深圳市范围内设立服务网点的得30%。其他不得分。 证明材料：提供投标人（或投标人分支机构）营业执照或办公场所的房产证明或房屋租赁合同扫描件或承诺函（格式内容自拟），原件备查，未提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。

根据《深圳市财政委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[2013]27号）相关规定，投标单位在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且在相关主管部门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标单位无需提供任何证明材料，由评标委员会根据采购系统的查询结果评分。