技术参数打分表 项目名称及编号: 公共住房财产及责任保险项目 A包 BACG2021168220 专家:朱春兰

评分项	评分因素	太平财产保险有限公司深圳分公司	鼎和财产保险股份有限公司深圳分公司	中国人民财产保险股份有限公司
1. 技术服务部分(44%)	(8%)项目需求书中非★号条款响应度	100.0	100.0	100.0
	(5%)风险分析及防控措施	90.0	70.0	70.0
	(3%)保险方案优化	90.0	0.0	70.0
	(10%)理赔定损机制	90.0	80.0	80.0
	(10%)维修质量管控机制	90.0	70.0	80.0
	(8%)理赔权限	100.0	100.0	100.0
2. 综合实力部分(28%)	(4%)综合偿付能力充足率	100.0	60.0	100.0
	(15%)保险消费投诉情况	100.0	0.0	100.0
	(3%)投标人经验情况	100.0	100.0	100.0
	(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	100.0	0.0	60.0
	(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	100.0	0.0	100.0
3. 其它部分(8%)	(3%)服务网点	100.0	100.0	100.0
	(5%)诚信分	100.0	100.0	100.0

技术参数打分表 项目名称及编号: 公共住房财产及责任保险项目 A包 BACG2021168220 专家:李天虹

评分项	评分因素	太平财产保险有限公司深圳分公司	鼎和财产保险股份有限公司深圳分公司	中国人民财产保险股份有限公司
1. 技术服务部分(44%)	(8%)项目需求书中非★号条款响应度	100.0	100.0	100.0
	(5%)风险分析及防控措施	90.0	70.0	80.0
	(3%)保险方案优化	90.0	0.0	80.0
	(10%)理赔定损机制	90.0	80.0	80.0
	(10%)维修质量管控机制	90.0	70.0	70.0
	(8%)理赔权限	100.0	100.0	100.0
2. 综合实力部分(28%)	(4%)综合偿付能力充足率	100.0	60.0	100.0
	(15%)保险消费投诉情况	100.0	0.0	100.0
	(3%)投标人经验情况	100.0	100.0	100.0
	(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	100.0	0.0	60.0
	(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	100.0	0.0	100.0
3. 其它部分(8%)	(3%)服务网点	100.0	100.0	100.0
	(5%)诚信分	100.0	100.0	100.0

技术参数打分表 项目名称及编号: 公共住房财产及责任保险项目 A包 BACG2021168220 专家:王薇

评分项	评分因素	太平财产保险有限公司深圳分公司	鼎和财产保险股份有限公司深圳分公司	中国人民财产保险股份有限公司
1. 技术服务部分(44%)	(8%)项目需求书中非★号条款响应度	100.0	100.0	100.0
	(5%)风险分析及防控措施	90.0	90.0	90.0
	(3%)保险方案优化	90.0	0.0	90.0
	(10%)理赔定损机制	90.0	90.0	90.0
	(10%)维修质量管控机制	90.0	90.0	90.0
	(8%)理赔权限	100.0	100.0	100.0
2. 综合实力部分(28%)	(4%)综合偿付能力充足率	100.0	60.0	100.0
	(15%)保险消费投诉情况	100.0	0.0	100.0
	(3%)投标人经验情况	100.0	100.0	100.0
	(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	100.0	0.0	60.0
	(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	100.0	0.0	100.0
3. 其它部分(8%)	(3%)服务网点	100.0	100.0	100.0
	(5%)诚信分	100.0	100.0	100.0

技术参数打分表 项目名称及编号: 公共住房财产及责任保险项目 A包 BACG2021168220 专家:王幸平

评分项	评分因素	太平财产保险有限公司深圳分公司	鼎和财产保险股份有限公司深圳分公司	中国人民财产保险股份有限公司
1. 技术服务部分(44%)	(8%)项目需求书中非★号条款响应度	100.0	100.0	100.0
	(5%)风险分析及防控措施	90.0	90.0	90.0
	(3%)保险方案优化	90.0	0.0	90.0
	(10%)理赔定损机制	90.0	90.0	90.0
	(10%)维修质量管控机制	90.0	90.0	90.0
	(8%)理赔权限	100.0	100.0	100.0
2. 综合实力部分(28%)	(4%)综合偿付能力充足率	100.0	60.0	100.0
	(15%)保险消费投诉情况	100.0	0.0	100.0
	(3%)投标人经验情况	100.0	100.0	100.0
	(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	100.0	0.0	60.0
	(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	100.0	0.0	100.0
3. 其它部分(8%)	(3%)服务网点	100.0	100.0	100.0
	(5%)诚信分	100.0	100.0	100.0

技术参数打分表 项目名称及编号: 公共住房财产及责任保险项目 A包 BACG2021168220 专家:陈崇道

评分项	评分因素	太平财产保险有限公司深圳分公司	鼎和财产保险股份有限公司深圳分公司	中国人民财产保险股份有限公司
1. 技术服务部分(44%)	(8%)项目需求书中非★号条款响应度	100.0	100.0	100.0
	(5%)风险分析及防控措施	90.0	80.0	80.0
	(3%)保险方案优化	80.0	0.0	90.0
	(10%)理赔定损机制	90.0	80.0	90.0
	(10%)维修质量管控机制	90.0	80.0	90.0
	(8%)理赔权限	100.0	100.0	100.0
2. 综合实力部分(28%)	(4%)综合偿付能力充足率	100.0	60.0	100.0
	(15%)保险消费投诉情况	100.0	0.0	100.0
	(3%)投标人经验情况	100.0	100.0	100.0
	(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	100.0	0.0	60.0
	(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	100.0	0.0	100.0
3. 其它部分(8%)	(3%)服务网点	100.0	100.0	100.0
	(5%)诚信分	100.0	100.0	100.0

评分因素	评分规则
(8%)项目需求书中非★号条款响应度	以投标文件《服务条款偏离表》为评价依据，完全符合招标要求的，得100%，最高100%，可偏离服务要求有1项负偏离扣30%分，最低0分。
(5%)风险分析及防控措施	考察内容： 投标人应对公共住房所面临的主要风险进行分析，并提出风险防控措施，包括但不限于隐患排查、宣传培训等。对风险防控服务方案的实用性、针对性、可执行性进行评分。 1、提出的风险分析具有针对性，防控服务实用性强，可执行性强，评价为优，得100%； 2、提出的风险分析较有针对性，防控服务有一定的实用性和可执行性，评价为良，得90%； 3、提出的风险分析有一定的针对性，防控服务实用性和可执行性合理，评价为较好，得80%； 4、提出的风险分析针对性一般，防控服务实用性和可执行性一般，评价为中，得70%； 5、提出的风险分析没有针对性，部分防控服务有实用性和可执行性，评价为合格，得60%； 6、未提出风险分析或防控服务，或防控服务缺乏实用性和可执行性，评价为差不得分。
(3%)保险方案优化	考察内容： 投标人结合公共住房的实际风险情况，对保险方案进行优化。根据投标人优化程度进行评分。 1、保障责任优化完整，实用性强，对采购单位和被保险人有利，有突出特点，评价为优，得100%； 2、保障责任优化比较完整，有实用性，对采购单位和被保险人比较有利，评价为良，得90%； 3、保障责任优化相对完整，部分有实用性，对采购单位和被保险人相对有利，评价为较好，得80%； 4、保障责任优化无突出特点，部分有实用性，对采购单位和被保险人有一定作用，评价为中，得70%； 5、保障责任优化少，实用性一般，评价为合格，得60%分； 6、未提供保障责任优化或保障责任优化不贴合项目情况，评价为差，不得分。
(10%)理赔定损机制	考察内容： 投标人针对本项目常见的事故类型，制定完善、详细的理赔定损机制，实现快速、合理定损的目的。根据理赔定损机制设计的合理性、可行性进行打分。 1、机制设计的完善、完全可行且合理，评价为优，得100%； 2、机制设计比较完善，具有较强可行性和合理性，评价为良，得90%； 3、机制设计相对完善，具有一定可行性和合理性，评价为较好，得80%； 4、机制设计无突出特点，不完善，部分具有可行性和合理性，评价为中，得70%； 5、机制设计不完善，可行性和合理性一般，评价为合格，得60%； 6、投标人未提出理赔定损机制，或提出的定损机制不合理，无可行性，评价为差，不得分。
(10%)维修质量管控机制	考察内容： 针对常见事故类型，投标人应建立维修质量管控机制，对维修质量进行把关。根据质量管控机制设计的合理性、可行性进行打分。 1、机制设计的完善、完全可行且合理，评价为优，得100%； 2、机制设计比较完善，具有较强可行性和合理性，评价为良，得90%； 3、机制设计相对完善，具有一定可行性和合理性，评价为较好，得80%； 4、机制设计无突出特点，不完善，部分具有可行性和合理性，评价为中，得70%； 5、机制设计不完善，可行性和合理性一般，评价为合格，得60%； 6、投标人未提出维修质量管控机制，或提出的定损机制不合理，无可行性，评价为差，不得分。
(8%)理赔权限	投标人财产险、责任险理赔权限情况： （1）理赔权限≥10000万的，得100%； （2）5000万≤理赔权限＜10000万的，得70%； （3）3000万≤理赔权限＜5000万的，得40%； （4）其余情况不得分。 如投标人为分公司的，提供投标人总公司出具并加盖公章的理赔授权书，如投标人为总公司的，提供承诺书为评分依据（承诺书中须承诺财产险、责任险理赔权限的情况）。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分。
(4%)综合偿付能力充足率	（如投标人为分公司的，则以总公司的综合偿付能力充足率为准） 投标人2019年度的综合偿付能力充足率情况： 1、综合偿付能力充足率≥250%，得100%； 2、200%≤综合偿付能力充足率＜250%，得60%； 3、150%≤综合偿付能力充足率＜200%，得40%； 4、其他不得分。 提供经披露的2019年年度信息披露报告中关于综合偿付能力充足率扫描件，未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。
(15%)保险消费投诉情况	（如投标人为分公司的，则以总公司的全国万张保单投诉量（件/万张）为准） 投标人2019年全国万张保单投诉量（件/万张）情况: 1、0≤全国万张保单投诉量（件/万张）≤0.03，得100%； 2、0.03＜全国万张保单投诉量（件/万张）≤0.1，得60%； 3、0.1＜全国万张保单投诉量（件/万张）≤0.15，得40%； 4、其他不得分。 提供《中国银保监会办公厅关于2019年度保险消费投诉情况的通报》（银保监消保发〔2020〕2号）附件3保险消费投诉相对量情况统计表（财产保险公司），未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分。 投标人应对所提供的证明材料真实性负责，如出现与事实不符的情形，视同隐瞒真实情况，提供虚假资料，将依法承担相应的法律责任。质疑投诉处理中对信息真实性的认定，以中国银行保险监督管理委员会官网发布的信息为准。
(3%)投标人经验情况	投标人自2015年1月1日以后[以起保（承保）时间为准]： 有承保过住宅类财产类保险或住宅类责任类保险经验的，每提供一个经验得50%，最高得100%。 提供保险单（保险合同或承保清单）扫描件，未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。
(2%)拟安排的项目负责人情况（仅限1人）	拟安排的项目负责人必须为投标人自有员工： 1、具有国家机关（或事业单位）颁发的中级（或以上）经济师职称的，得30%； 2、具有5年（或以上）的保险类服务经验的，得40%； 3、具有住宅类财产类保险或住宅类责任类保险服务经验的，得30%。 以上合计最高得100%。 第1项：提供相关证书扫描件；第2、3项：提供保险单（保险合同或承保清单）扫描件，如保险单（保险合同或承保清单）无法体现该人员具有相关经验的，可提供甲方出具的证明材料或投标人提供承诺函（承诺函格式自拟，承诺该人员具有上述经验）；及该人员开标日前连续三个月在本公司缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章的社保缴交证明材料[如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月]。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。
(4%)拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况	拟安排的项目团队成员必须为投标人自有员工： 1、具有 3年（或以上）保险类服务经验的，每提供1人得10%，最高得50%； 2、具有住宅类财产类保险或住宅类责任类保险服务经验的，每提供1人得10%，最高得50%。 以上合计最高得100%。 提供项目合同（或保单或协议）扫描件，如项目合同（或保单或协议）无法体现相关人员具有相关经验的，可提供甲方出具的证明材料或投标人提供承诺函（承诺函格式自拟），承诺上述人员具有上述经验；及上述人员开标日前连续三个月在本公司缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章的社保缴交证明材料[如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月]。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。
(3%)服务网点	评审标准：投标人在深圳市范围内设有服务网点的得100%；投标人承诺中标后在深圳市范围内设立服务网点的得30%。其他不得分。 证明材料：提供投标人（或投标人分支机构）营业执照或办公场所的房产证明或房屋租赁合同扫描件或承诺函（格式内容自拟），原件备查，未提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。
(5%)诚信分	根据《深圳市财政委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[2013]27号）相关规定，投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且在相关主管部门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由评标委员会根据采购系统的查询结果评分。