（一）投标人应充分理解公园园容管理业务运行现状和业务需求，阐述项目建设思路和总体规划，业务架构设计和系统架构设计和系统功能设计；本小项40分。 评分依据： （1）对园容管理业务现状和需求的理解深入、全面；建 设思路、总体规划、架构设计和功能设计清晰、合理，评价为优，得40分； （2）对园容管理业务现状和需求的理解比较深入、全 面；建设思路、总体规划、架构设计和功能设计比较清晰、合理，评价为良，得32分； （3）对园容管理业务现状和需求的理解不够深入不全 面；建设思路、总体规划、架构设计和功能设计比较模糊、不太合理，评价为中，得24分； （4）其它情况评价为差，得0分； （二）详细阐述本项目与公园总体信息化规划之间的关系。从业务版块定位、数据流向、应用形式等方面说明。本小项30分。 评分依据： （1）本系统与公园总体信息化规划之间的关系阐述清 晰、定位准确、数据流向和应用形式与实际业务相符，评价为优，得30分； （2）本系统与公园总体信息化规划之间的关系阐述比 较清晰、定位比较准确、数据流向和应用形式与实际业务基本相符，评价为良，得24分； （3）本系统与公园总体信息化规划之间的关系阐述模 糊、定位不太准确、数据流向和应用形式与实际业务部分相符，评价为中，得18分； （4）其它情况评价为差，得0分。 （三）针对“三微一端”的系统融合形式，详细阐述各端之间信息如何实现信息互通，信息安全如何保障。本小项30分。 评分依据： （1）能全面、详细说明“三微一端”架构数据交互过程、 信息安全保障措施的，评价为优，得30分； （2）较全面说明数据交互过程和采取的信息安全保障 措施的，评价为良，得24分； （3）数据交互过程和采取的信息安全保障措施描述一般的，评价为中，得18分； （4）其它情况评价为差，得0分。

评审内容： （一）本项目涉及向多个系统上报数据，为保证数据的唯一性和权威性，避免数据重复录入，需要对上游系统业务数据进行融合，具备自动按需上报的能力。本项70分。 （1）能提供具有自主知识产权的业务融合工具，评价为优，得70分；（提供相关有效证书复印件） （2）能提供其它详细的、具体的、可行的业务融合方案的，评价为良，得56分； （3）业务融合方案比较详细具体、可行性一般的，评价为中，得42分； （4）其它情况评价为差，得0分。 （二）本项目涉及多个系统技术对接，是项目的重点难点，要求投标人对异构系统整合上有很强实力。本项30分。 评分依据： 1、能提供具有自主知识产权的异构系统整合对接工具的，评价为优，得30分；（提供相关有效证书复印件） 2、能提供其它详细的、具体的、可行的系统对接整合方案的，评价为良，得24分； 3、系统对接整合方案比较详细具体、可行性一般的，评价为中，得18分； 4、其它情况评价为差，得0分。

（一）建立合理的项目沟通机制，详细说明项目推进工作按月、季度、年度周期汇报的方案说明；本项40分。 评分依据： 1、项目沟通机制合理、严密、方案详细，评价为优，得40分； 2、项目沟通机制较合理、较完整、较全面的，评价为良，得32分； 3、项目沟通机制一般，基本完整的，评价为中，得24分； 4、其它情况评价为差，得0分。 （二）对于一般故障、重大故障的处理措施及时效性说明，以及是否有预备方案；本项40分。 评分依据： 1、故障的处理措施科学合理、时效性高，提供详细、合理、 操作性强的预备方案的，评价为优，得40分； 2、故障处理措施较合理，时效性较高，预备方案较详细、 合理，操作性较强的，评价为良，得32分； 3、故障处理措施不太合理或时效性不高，或预备方案不够 详细，整体评价一般的，评价为中，得24分； 4、其它情况评价为差，得0分。 （三）提供承诺函，承诺“按照采购人提出的系统稳定性、安全性、可靠性、有效运行等要求和指标进行系统开发并保证使用效果，同时保证在要求时间内完成相关服务，未达到招标需求的要求或服务最终完成时间滞后的，接受相应违约责任，包括但不限于采购人予以履约差评、没收履约保证金、单方面解除合同、报送主管部门等”。格式自拟，本项20分。 评分依据： 按承诺内容进行承诺的，得20分；未提供或未完全按照采购人要求提供服务承诺的，得0分。

评审内容： 提供项目完成后的服务承诺，格式自拟。承诺内容至少包括服务免费时间、服务人员资历、故障响应时效三方面内容。本项100分。 评分依据： 1、投标人服务承诺函包括以上三方面内容，且承诺服务质 量为优的，得100分； 2、投标人服务承诺函包括以上三方面内容，且承诺服务质 量为良的，得80分； 3、投标人服务承诺函包括以上三方面内容，且承诺服务质 量为中的，得60分； 其它情况评价为差，得0分

评审内容： 提供承诺函，承诺以下内容： 1、承诺完全按照项目需求、投标书及工期提供服务。因中标人自身原因，未按招标文件规定工期交付的视为违约。逾期向采购人提交项目成果的，每延迟一日，将按合同价款总额的1‰按日向采购人支付违约金。 2、投标文件所列全部内容真实，不存在虚假情况； 3、投标人对项目不分包、不挂靠。 评分依据： 投标人提供承诺函（格式自拟，内容需完整包含违约承诺所有内容），按此要求提供得100分，未按此要求提供承诺的均不得分。

（一）评分内容： 1．通过ISO27001信息安全管理体系认证且在有效期内的，得10分； 2.通过ISO45001职业健康安全管理体系认证且在有效期内的，得10分； 3. 具有国家级高新技术企业证书的，得20分； 4. 具有信息技术服务运行维护标准证书的，得20分； 5．上年度被省级（含副省级）科学技术部门认定为省（含副省级）工程技术研究中心的，得40分； （二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1.具有公众服务支撑平台相关软件著作权登记证书的，得25分； 2.提供三微一端相关软件著作权登记证书的，得25分； 3.具有气象相关软件著作权登记证书的，得25分; 4. 具有市容环境相关软件著作权登记证书的,得25分。 （二）评分依据: 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 自2017年1月1日以来，具有基于企业微信和政务微信平台相关案例的，每提供一个得50分，同一类不重复得分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1. 具有高级信息系统项目管理师证书（人力资源和社会保障部或工业和信息化部批准颁发）得30分； 2. 具有MCP证书得30分； 3. 具有计算机相关专业本科及以上学历，且同时具有信息系统建设开发类项目管理经验的，得40分。 （二）评分依据： 1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 2. 提供以上人员在岗承诺函，承诺“拟安排的项目负责人在岗，若在本项目合同期内离职，投标人需调配具有同等资质人员接替，且需书面向采购人提出申请”，该承诺函【格式自拟】作为得分依据。 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。

（一）评分内容 1.项目团队成员10人及以上的，得10分，少于10人的本项不得分； 2.团队成员中有1人具有高级信息系统项目管理师证书（人力资源和社会保障部、工业和信息化部等政府部门批准颁发）或PMP证书的，得10分； 3.团队成员中每有一人参与过企业微信培训并取得企业微信私有化开发或运维技术结业证书的，每一人得10分，最高30分； 4.团队成员中有1人具有人力资源和社会保障部、工业和信息化部等政府部门批准颁发的软件设计师证书的，得10分； 5.团队成员中每有一人具有Oracle颁发的OCP证书的，每一人得10分，最高20分。 6.团队成员中有1人具有省级（含副省级城市）以上职称工作办公室等政府部门颁发的数据库系统工程师证书的，得20分。 注：以上得分点“2--6”五项，同一人具有上述多个证书的，只计一次分，不重复计分。 （二）评分依据： 1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 3.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 4. 提供以上人员在岗承诺函，承诺以上人员均在岗，若在本项目合同期内离职，投标人需调配具有同等资质人员接替，且需书面向采购人提出申请”，该承诺函【格式自拟】作为得分依据。

深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得100分；否则不得分。

根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》（深财购[2017]42号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

评分准则内容:近三年（以投标截止日期为准）投标人在市政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业（以下简称“重点保障企业”），直接参与我市政府采购投标的，提供至少一项自身属于重点保障企业的证明材料（名单查询网页链接、名单网页截图、政府部门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可），即可获得评审得分。

未裁员或裁员率低于20%的企业，即投标前一个月实际参加社会保险（至少包括养老保险）的员工人数（含免缴或延期缴纳社会保险人数）不低于 2019 年 12 月同口径人数 80%（含）的企业，视为稳岗企业，提供自身符合稳岗企业条件的承诺函即可获得评审得分。 投标人提供虚假承诺的，将做无效投标处理，涉嫌存在违法违规行为的，依法报主管部门处理处罚。