评审内容： 1.对本项目背景、现状、目标、需求等的理解深度（30分）： 理解透彻的评价为优，得30分； 理解比较透彻的评价为良，得24分； 理解一般的评价为中，得18分； 否则为差不得分。 2.对项目整体设计工作方案分析程度（40分）： 总体思路、设计原则、架构设计、技术路线分析针对性强的评价为优，得40分； 总体思路、设计原则、架构设计、技术路线分析针对性强比较透彻评的价为良，得32分； 总体思路、设计原则、架构设计、技术路线分析针对性强一般的评价为中，得24分； 否则为差不得分。 3、投标人能针对项目具体建设内容逐项作出具有针对性的技术性和功能性响应（30分）： 完全有针对性响应的评价为优得30分；部分有针对性响应的评价为良得24分；针对性一般的评价为中得18分；否则评价为差不得分。

评审内容：投标人需按招标文件要求，对本项目建设重难点问题进行详细阐述： 1、就项目建设过程中的医疗卫生信息行业标准与规范制定和遵循，信息安全和隐私管理提出合理的解决方案，并阐述投标人在此方面的优势特点（40分）： 方案合理的评价为优，得40分； 方案比较合理的评价为良，得30分； 方案一般的评价为中，得20分； 否则评价为差不得分。 2、对社康服务与管理系统如何与市级全民健康信息平台实现对接提出合理可行的解决方案，并阐述投标人在此方面的优势特点（30分）： 方案合理的评价为优，得30分； 方案比较合理的评价为良，得15分； 方案一般的评价为中，得5分； 否则评价为差不得分。 3、对社康服务与管理系统如何与一期系统实现有效的数据继承提出合理可行的解决方案，并阐述投标人在此方面的优势特点（30分）： 方案合理的评价为优，得30分； 方案比较合理的评价为良，得15分； 方案一般的评价为中，得5分； 否则评价为差不得分。

评审内容： 1、项目实施路线和进度计划（35分）： 方案科学、进度安排合理且与本项目实际情况贴切的评价为优，得35分； 方案科学、进度安排合理但无针对性或方案描述一般但与本项目实际情况贴切的评价为良，得28分； 方案质量差、进度安排不够合理且无针对性的评价为中，得21分； 未提供者评价为差不得分。 2、项目管理、组织架构、人员安排与任务分工（35分）： 方案科学合理且与本项目实际情况贴切的评价为优，得35分； 方案科学合理但无针对性或方案描述一般但与本项目实际情况贴切的评价为良，得28分； 方案质量差且无针对性的评价为中，得21分； 未提供者评价为差不得分。 3、项目质量保障、培训方案（30分）： 方案科学合理且与本项目实际情况贴切的评价为优，得30分； 方案科学合理但无针对性或方案描述一般但与本项目实际情况贴切的评价为良，得24分； 方案质量差且无针对性的评价为中，得18分； 未提供者评价为差不得分。

评审内容： 1、投标人承诺“自项目验收后为采购人提供不少于一年7 * 24小时免费保修和免费售后现场技术服务”得50分，否则不得分。2、投标人承诺达到本项目售后服务各项要求。在此基础上，考察具体的售后服务方案，包括以下内容：专门的售后服务团队与技术支持，技术支持方式、服务标准、服务流程、保修和维护服务计划、故障分类、维护响应计划等。 售后方案完善的评价为优得50分； 售后方案较完善的评价为良得40分； 售后方案基本完善且的评价为中得30分； 否则为差不得分。

评审内容：考察投标人的违约承诺情况： 1、违约承诺合理的评价为优，得50分；违约承诺较为合理的评价为良，得40分；违约承诺基本合理的评价为中，得30分；否则评价为差不得分。 2、违约承诺可约束性强的评价为优，得50分；违约承诺可约束性较强的评价为良，得40分；违约承诺基本具有可约束性的评价为中，得30分；否则评价为差不得分。

（一）评分内容： 1、投标人具有ISO9001认证证书（15分）； 2、投标人具有ISO14001认证证书（15分）； 3、投标人具有ISO20000认证证书（15分）； 4、投标人具有ISO27001认证证书（15分）； 5、投标人具有ISO45001认证证书（15分）； 6、投标人具有软件开发能力CMMI认证证书：5级得15分，4级及以下得10分；未提供不得分； 7、投标人具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书：二级及以上得10分，三级及以下得5分；未提供不得分。 （二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1、考察投标人近五年（2014年1月1日至本项目开标之日，以合同签订时间为准）具备同类项目【同类项目专指以地市级（含直辖市的区县）或以上社康或基层信息化项目】：提供案例得25分； 2、考察投标人近五年（2014年1月1日至本项目开标之日，以合同签订时间为准）具备同类项目【同类项目专指以地市级（含直辖市的区县）或以上包含家庭医生签约管理的项目】：提供案例得25分； 3、考察投标人近五年（2014年1月1日至本项目开标之日，以合同签订时间为准）具备同类项目【同类项目专指以地市级（含直辖市的区县）或以上包含检验检查共享的项目】：提供案例得25分； 4、考察投标人近五年（2014年1月1日至本项目开标之日，以合同签订时间为准）具备同类项目【同类项目专指以地市级（含直辖市的区县）或以上包含双向转诊的项目】：提供案例得25分； 相同项目合同不重复计分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1、具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的高级工程师证书，得30分； 2、具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的信息系统项目管理师（高级）证书，得25分； 3、具有中国电子信息行业联合会颁发的信息系统集成及服务项目管理人员高级项目经理证书，得25分； 4、具有同类项目建设经验【同类项目专指地市级（含直辖市的区县）或以上社康或基层或区域卫生信息化应用软件建设项目】，得20分。 （二）评分依据： 1.要求提供通过投标人购买的项目负责人2019年7月至2019年10月的社保证明及相关证明资料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 3.社保证明资料应当至少包含医疗保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。

（一）评分内容： 1、考察承诺安排本项目团队成员总人数情况，此项要求提供承诺函：25人≤总人数的，得15分；15人＜总人数＜25人的，得5分；总人数在15人以下或未进行承诺的不得分； 2、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的高级工程师证书的情况：每人得10分，最高得20分； 3、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的系统分析师证书的情况：每人得10分，最高得10分； 5、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的系统架构设计师证书的情况：每人得10分，最高得10分。 4、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的软件设计师证书的情况：每人得5分，最高得15分。 5、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的网络工程师证书的情况：每人得10分，最高得10分。 6、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的数据库系统工程师证书的情况：每人得5分，最高得10分。 7、考察具有省级（或以上）人力资源和社会保障部门（或原人事厅）颁发的系统集成项目管理工程师证书的情况：每人得10分，最高得10分。 同一人员同时具备上述要求不可重复计分。 （二）评分依据： 1.要求提供通过投标人购买的项目主要团队成员（主要技术人员）2019年7月至2019年10月的社保证明及相关证明资料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 3.社保证明资料应当至少包含医疗保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 4.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。

（一）评分内容： 1、具备与基层医疗卫生、慢病管理、区域医疗协同、社区绩效管理等产品相关的计算机软件著作权登记证书，每具备1个证书得5分，最高得20分，没有不得分。 2、投标人参与国家卫生主管部门统计信息中心组织的健康档案的数据标准制定或设计，能够提供统计信息中心出具的相关证明材料的得40分。 3、投标人承建的区域卫生信息化项目，被国家卫生主管部门认定为“居民健康档案信息化试点”的得40分。需提供投标人参与用户单位信息化建设的案例合同以及用户单位出具的被国家卫生主管部门认定为“居民健康档案信息化试点”的证明材料文件。 （二）评分依据: 1.要求提供有效的软件著作权证书、标准制定证明、用户证明等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得100分；否则不得分。

评分准则内容:根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》（深财购[2017]42号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

评分准则内容: 近三年（以投标截止日期为准）在市政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料，由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。