评审内容：对投标人提供的彩票销售管理平台软件维护服务方案、即开票销售管理平台软件维护服务方案、彩票销售系统应用软件定制开发服务方案、专项设备日常维护方案等方案进行评审。考察这些方案的工作措施、工作方法、工作手段、工作流程、对本项目的总体认识等方面，以及备品备件、软件开发、测试环境等方面的兼容性和安全可靠性。 评审委员会根据上述要求对投标文件响应情况进行打分。对本项目总体认识到位，表述清晰，结构完整，经评估能有效的维护系统正常运作，保障深圳福彩彩票业务正常运行的评价为优得100分；对本项目有总体认识到位，表述清晰，结构完整，经评估对维护系统正常运作，保障深圳福彩彩票业务正常运行的效果一般的评价为良得80分；对本项目有总体认识，但表述不清晰或结构不完整，评价为中得60分；对本项目无总体认识的，评价为差不得分。

评审内容：此项投标人需针对本项目重点和难点提供具体解决方案和应对措施。 （1）项目重点和难点分析内容全面； （2）项目实施方案内容具体； （3）项目实施方案内容针对性强； （4）项目实施方案内容科学合理； （5）项目实施方案内容可操作性强。 满足以上五项要求得100分，满足以上四项要求得80分，满足以上三项要求得60分，其它情况不得分。

评审内容：1、组织架构、人员结构；2、配套技术支持力量；3、业务模式和业务流程说明；4、日常管理工作要求；5、相关管理制度；6、风险评估及应急预案。 评审委员会据招标文件的需求和投标文件响应情况进行评分：上述6项评审内容表述清晰、设计合理，与招标项目需求契合度高，能明显提升彩票发行工作效率和减少实际运营风险的评价为优得100分；上述6项评审内容表述清晰、设计合理，与招标项目需求契合度高，但在提升彩票发行工作效率和减少实际运营风险方面不明显的评价为良得80分；上述6项评审内容与招标项目需求契合度一般，但表述清晰、结构完整的评价为中得60分；上述6项评审内容与招标项目需求契合度差，表述不清晰、结构不完整评价为差不得分。

评审内容：售后服务承诺及其他承诺 投标人的服务承诺详尽全面优于招标文件，并且能承诺提供额外地增值服务来提升福彩销售系统技术水平并且能有效的维护系统正常运作的评价为优；投标人按招标文件提供服务承诺，承诺内容全面性一般的评价为良；投标按招标文件要求提供服务承诺，但承诺内容不详细的评价为中；投标人未按招标文件要求承诺或未提供服务承诺的评价为差。 根据招标文件的需求和投标文件响应情况分档评分：评价为优得100分；评价为良得80分；评价为中得60分；评价为差不得分。

（一）评分内容： 1.具有质量管理体系认证证书得50分； 2.具有信息安全管理体系认证证书得50分 （二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

（一）评分内容： 投标人近3年（2016年1月1日至本项目开标之日，以项目验收或履约评价时间为准）同类项目业绩情况： 1.提供副副省级城市或省级类似彩票、电信、股票交易、保险、银行等行业，有相同安全要求的大型在线交易信息系统运维项目（系统造价2千万以上，需提供用户系统造价证明）业绩，每个得30分，最多60分； 2.提供副省级城市或省级信息系统硬件现场维护（终端数大于1500个，需提供用户终端数证明）业绩项目，得40分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，也可以提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 4.副省级城市是指： 广州、武汉、哈尔滨、沈阳、成都、南京、西安、长春、济南、杭州、大连、青岛、深圳、厦门、宁波。

1.具有计算机类或理工类专业硕士研究生（或以上）学位或者副高级（或以上）职称（两者具备其一即可）的得50分； 2.曾担任过副省级城市或省级类似彩票、电信、股票交易、保险、银行等行业，有相同安全要求的大型在线交易信息系统(同时在线交易终端大于1500个，需提供用户证明)运维项目负责人（或项目经理） 得50分。 （二）评分依据： 1、提供上述人员在投标人本单位购买的近六个月（2018年9月-2019年2月）养老保险资料（官网截图或窗口打印资料或社保部门出具的证明资料均可，补缴社保不算）和学位证、资质（资格）证书及工作经验证明资料（工作经验证明资料可以是合同关键信息，也可以是合同采购方出具的证明文件等能证明得分的其它证明资料）作为得分依据（所有资料均要求扫描件，原件备查）。 2、副省级城市是指： 广州、武汉、哈尔滨、沈阳、成都、南京、西安、长春、济南、杭州、大连、青岛、深圳、厦门、宁波。

（一）评分内容： 本项目要求团队人员（项目负责人除外）不少于20人，在此基础上： 1.曾担任过副省级城市或省级类似彩票、电信、股票交易、保险、银行等行业，有相同安全要求的大型在线交易信息系统(同时在线交易终端大于1500个，需提供用户证明)运维项目工程师的工作经验，每提供1个工作经验证明得5分（每人只计1次），本项最多50分； 2.具有计算机类或理工类专业本科学位的每人得2分，具有计算机类或理工类专业硕士研究生学位的每人得4分，本项最多50分； 此项评分，只考察不超过20个人的得分情况，超过20个人的，按最优20个人的得分计分。 （二）评分依据： 1. 要求提供以上人员列表、2018年9月至2019年2月在投标单位购买的养老保险证明（补缴无效，社保部门资料或网页资料或窗口打印资料均可，未提供的人员不予计分）和职称、学历等相关证书及工作经验证明资料（工作经验证明资料可以是合同关键信息，也可以是合同采购方出具的证明文件等能证明得分的其它证明资料）作为得分依据（所有资料均要求扫描件，原件备查）。 2、提供上述人员资质（资格）证书、毕业证扫描件（原件备查）。 3、副省级城市是

（一） 评分内容： 考察内容： 投标人自主知识产权的信息系统相关软件具有《计算机软件著作权登记证书》或《软件产品登记证书》或《软件产品证明函》或《软件产品证书》，20分/个，本项最多100分。 （二）评分依据: 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得100分；否则不得分。

根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》（深财购[2017]42号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

近三年（以投标截止日期为准）在市政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料，由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。